使える状態にする補足

テンプレートやチェックリストは、項目や雛形だけで終えず、使い方や考え方も添える対象です。その補足は、別の教材を足すものではなく、選択済みの特典を使える状態に整えるものだと僕は考えています。

ここで必要になるのが、短い使い方ガイドです。使い方ガイドは、項目を増やしたり、詳しい手順を追加したりするものではありません。何のために使うのか、全体をどう見るのか、各項目をどう考えるのかを補うものです。

僕は、テンプレートやチェックリストを単体で渡して終わりにせず、使い方や考え方も添えるものだと考えてきました。ただし、補足が長くなって別の教材になる必要はありません。目的を示し、全体を見渡せるようにし、項目や雛形をどう扱うかを短く補う。ここまでが使い方ガイドの役割です。

この記事では、すでにテンプレートまたはチェックリストを選んだあとに、使える状態へ整える考え方を扱います。形式を選ぶこと、テンプレートそのものを作ること、内容全体を設計することとは、役割を分けて考えます。

目次

項目や雛形だけでは、読者が使い始められないことがある

項目や雛形は、材料です。でも、材料だけでは、その特典を何のために使うのか、何を見て考えるのかまで伝わりません。

僕は、テンプレート形式やチェックリスト形式に、使い方や考え方の解説を添える判断を置いてきました。使い方ガイドは、読者の代わりに答えを出すものではなく、項目や雛形が何を確認・整理するためにあるのかを補うものです。

だから、項目を置いたかだけではなく、何のためにその特典を開くのかを短く説明できるかまで確認します。

最初に、何のために使う特典かを短く示す

使い方ガイドの最初に置きたいのは、この特典を何のために使うのかです。僕は当初の約束を果たすことを最初に置いてきました。補足でも新しい約束を足さず、元の特典を何のために使うのかを示します。

目的を確認し、全体像を見渡してから項目を扱う無料特典の使い方ガイドの流れ。

ここで新しい約束を足す必要はありません。特典がもともと扱う範囲を読者が使う場面の言葉に置き直します。何を確認するためのものかが分かる短い補足に留めます。

僕が補足を考えるときは、目的の説明を読者に正解を与える宣言にはしません。何を確認するためのものかを示し、個別の判断そのものは読者に残します。

次に、全体の見取り図を先に見せる

目的を示したら、個別の項目や雛形に入る前に、全体を見渡せるようにします。全体がなければ、項目の役割と特典が扱う範囲を結び付けられないからです。

全体像は、すべての項目を詳しく説明することではありません。特典が扱う範囲と、各要素の関係を見渡せる状態です。

僕は情報量の多い教材を組むとき、最初から順に進める「ステップ」と、実践中に必要な箇所へ戻る「辞書」の二つの使い方を意識しました。使い方ガイドには、最初に見る順番だけでなく、迷ったときにどこへ戻るかも書きます。読了を目的にせず、実践中の確認先を残すためです。

僕は、まずリストや段階の全体を示し、その後に要素ごとの説明を置く並びを大切にしています。これは情報を多く見せるためではなく、細部に入る前に見取り図を渡すためです。

全体像を添えることは、内容全体を新たに設計し直すこととは違います。特典として決まっている範囲を読者が見渡せるようにする補足です。何を入れるか、どの順番で内容を構成するかの判断は、内容設計の工程に分けて考えます。

その後で、個別の項目や雛形をどう扱うかを補足する

全体を見渡せたら、次に各項目や雛形をどう扱うかを補います。ここで必要なのは、答えを増やすことではなく、その項目で何を確認し、どう考えるかという見方です。

僕は、全体の後に要素を説明し、理由や考え方を補う構成を置いてきました。項目や雛形には、何を見るか、何を考えるかを短く添えます。

使い方の説明は、読者の代わりに判断するためではありません。項目や雛形が持つ意味を渡し、個別の結論そのものは読者に残します。細かな手順や解決策まで広げないことも、この補足の境界です。

見せ方は使い方を邪魔しない範囲で整える

配布物の見せ方は、装飾を増やすためではありません。読者が目的を理解し、全体像を見て、記入し、見直す順序を迷わない範囲で整えます。

色・フォント・CTAの役割を絞る

色は段階や注意点を分けるために使います。フォントは見出し、説明、記入欄など情報の役割を分けます。CTAは、読了後の次の行動を一つ示すために使います。どれも、使い方が明確にならないなら増やしません。

僕は、見た目を整えるときほど、読者がどこから使い始め、どこで見直すかを先に確認します。デザインの数値や流行ではなく、読み順と行動が迷わないことを判断基準にします。

見せ方が支える役割を次の図に整理します。

目的、全体像、記入、見直しの順に使い、色・フォント・次の行動の役割を絞る図
使い方を迷わせない範囲で見せ方を整える図

モックアップは中身の代わりではない

表紙や端末イメージは、配布物をどんな場面で使うかを伝える補助です。中身が具体的でない状態を見た目だけで補うものではありません。先に配布物の内容を作り、利用場面が伝わりにくい場合だけ補助として使います。

モックアップと中身の役割の違いは、次の図で確認できます。

配布物の中身から表紙・端末イメージを経て利用場面を伝え、モックアップを中身の代用にしない図
モックアップを利用場面を伝える補助として使う図

診断・ワークシート形式を選ぶ場合は、診断・ワークシート型を選ぶ記事で、結果の扱いと境界を確認してください。

補足は、元の一つの問題を超えて広げない

補足が別の問題まで広がると、特典が何を扱うものかが曖昧になります。

使い方ガイドが支えるのは、元の特典が扱う一つの問題です。僕は、最初に当初の約束を果たすことを置き、補足の必要性を設計要素として扱っています。目的を示し、全体を見せ、各項目や雛形の見方を補う。その範囲に留めます。

補足が広がりすぎているかを確認するには、「この説明は、いま渡す特典の目的・全体・項目の見方を補っているか」と問い直します。違うなら、その説明は別の問題を扱っています。

形式を選ぶ仕事と、使える状態に整える仕事を分ける

チェックリストやテンプレートを選ぶことと、選んだ特典に使い方ガイドを添えることは、別の仕事です。前者は形式を選ぶ判断であり、後者は選択済みの特典に目的・全体像・項目の見方を補う判断です。

この二つを混ぜると、補足が形式選びや特典そのものの制作へ広がります。使い方ガイドは内容全体の設計そのものでもありません。選択済みの特典に、何のために使うのか、全体をどう見るのか、各部分をどう考えるのかを短く添える。その入口を整えることが役割です。


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この記事を書いた人

中村純のアバター 中村純 株式会社オフィスNJ代表

株式会社オフィスNJ代表 中村純

大学を留年し同期から半年遅れで卒業。フリーター&バンドマン時代を経て、バンド活動の終了とともにマーケティング・コピーライティングの世界を知る。

2015年6月、(株)コンサルタントラボラトリーに参画。

以降、社内のコピーライティング全般を手がけるほか、広告・販売戦略の立案やマーケティングファネルの設計、安定的に毎月“完全自動”で売上が上がる仕組みの構築なども手がける。

コンラボ社に参画してからの約3年半の間にコピーで関わった案件の総売上は7億4529万円以上。

現在は独立し、企業や団体のサポートをする一方で、『個人起業家のためのベーシックなマーケティング&コピーライティングスキル教育のインフラを構築する』ためにコンテンツビジネスを展開している。

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