[メルマガのコツ]日常の◯◯の共有

メルマガのネタは、特別な事件や新しいノウハウだけではありません。

日常で起きたこと。読者から届いた質問。自分が迷って決めたこと。数字が動いた場面や、うまくいかなかったこと。

こうした素材に「読者にとって、何の判断に使える話なのか」を加えると、一通のメルマガになります。

逆に、出来事をそのまま書くだけだと日記になりやすい。ネットで見つけた情報を並べるだけだと、わざわざ僕から読む理由が薄くなります。

この記事では、日常から素材を拾い、一つの問いへ絞り、読者が次にできることまでつなぐ方法を整理します。

目次

メルマガのネタは日常そのものではなく、そこから得た判断

以前、僕は「メルマガのネタがなくなる」という相談に対して、日常の体験をストーリーとして使う話を書きました。

ただ、日常を書けば何でもメルマガになる、という意味ではありません。

たとえば、テレビを見た。誰かと食事をした。引っ越しをした。出来事だけなら、読者にとっては他人の日記です。

そこから、

  • なぜ気になったのか
  • 自分は何を選び、何を選ばなかったのか
  • その判断は、読者のどんな場面に関係するのか
  • 読者は次に何を確認できるのか

ここまでつながると、同じ出来事でも役立つ内容に変わります。

日記と読者に役立つ話の違い

日記とメルマガの境目は、派手な出来事があるかどうかではありません。

読者が自分の状況へ当てはめられる問いと、著者が実際にした判断があるかどうかです。

僕が以前紹介したメルマガにも、テレビを見ていたときの話、飲みに行ったときの話、引っ越したときの話がありました。結論だけを取り出せば、「続きを読ませる」「クロスセルを使う」「リサーチが重要」といった、すでに知られている内容です。

それでも読んでもらえたのは、結論だけでなく、どの場面でそう考えたのかがあったからです。

新しい知識を毎回発明する必要はありません。自分が見た事実と、そこから何を判断したかを出す。その方が、検索すれば出てくる一般論との違いが伝わります。

一通で扱う問いを一つにする

一つの出来事から、複数の話を考えられることがあります。

でも、一通に全部を入れると、結局何を伝えたかったのかがぼやけます。

書き始める前に、読者へ持ち帰ってほしいことを一文にしてください。

このメールを読んだあと、読者は何を理解し、何を確認し、何を試せるのか。

この問いへの答えが一つなら、使う素材と捨てる素材を選びやすくなります。

日常の出来事を読者の問い、自分の判断、読者の次の一歩へとつなげてメルマガのネタに変える図。
日常の出来事は、読者の問いと自分の判断を通すことで、読者の次の一歩につながるネタになります。

日常から拾える四つの素材

ネタ帳へ残すなら、題名の思いつきだけでなく、あとで本文へ変えられる素材を残します。

顧客や読者から実際に届いた問い

相談、返信、セミナーの質問、打ち合わせで繰り返し出る問いは、そのまま読者の関心を示しています。

専門家の言葉へ変換しすぎず、相手が使った言葉を入口として記録してください。

もちろん、個人が分かる情報や守秘に関わる内容は書きません。使うのは、複数の人に共通する問いと、自分が責任を持って答えられる範囲です。

自分が迷って決めたこと

「どちらを選ぶか」で迷った場面には、ネタがあります。

候補は何だったのか。何を基準に選んだのか。選ばなかった案には、どんな条件なら意味があったのか。

結論だけでなく、採用と却下の理由を書くと、読者は自分の条件と比べられます。

数字が動いた場面

開封、クリック、申込、売上などの数字も素材になります。ただし、数字だけを見せても、読者は再現条件を判断できません。

期間、対象、母数、何を変えたか、何を変えなかったかを一緒に残します。結果と自分の解釈も分けてください。

原票や比較条件を確認できない数字は、実績の証明には使いません。「当時はこう記録していた」という履歴と、現在も使える判断を分けます。

失敗・違和感・想定外

うまくいかなかったことも、かなり強い素材です。

失敗した事実、原因として考えたこと、実際に変えたこと、今なら先に確認すること。この順に書けば、単なる反省話で終わりません。

成功談だけを大きく見せるより、どこで判断を変えたかを見せる方が、読者は自分の失敗を避けやすくなります。

素材を一通のネタへ変える四段階

1. 出来事を事実だけで書く

最初から教訓を作ろうとせず、何が起きたのかを短く書きます。

  • いつ、どんな場面だったか
  • 誰のどんな言葉や行動があったか
  • 自分は何に引っかかったか

この段階では、話をよく見せるために事実を足しません。第三者の話なら、個人情報と掲載可否も確認します。

2. 読者の問いへ翻訳する

次に、その出来事が誰のどんな場面に関係するかを考えます。

「この話は面白いか」ではなく、「同じところで迷う読者は、何を判断したいか」と問い直します。

たとえば、ツールを乗り換えた話なら、製品紹介にする必要はありません。機能、費用、データ移行のうち、どの判断で迷ったのかへ絞れます。

3. 自分の判断と理由を置く

一般情報との違いが出るのは、ここです。

僕は何を選んだのか。なぜそうしたのか。何が分からないまま残っているのか。別の条件なら結論は変わるのか。

以前のセミナーでは、発信へ哲学を入れる方法として「宣言・ストーリー・コンテンツ」の三つを扱いました。

ここでいう哲学は、格好いい言葉を足すことではありません。自分が何を良しとし、何を避けるのかを経験や説明の中へ置くことです。

4. 読者の次の一歩で閉じる

最後に、読者が今日できる行動を一つ置きます。

確認する。候補を比べる。一度試す。記録する。

毎回商品へ誘導する必要はありません。内容を読んだ人が一歩進めるなら、それ自体が一通の役割です。

30分で書くなら、書く前と後を分ける

僕は以前、「30分以内にメルマガは書けるのか」を実演したことがあります。

この実演で大事だったのは、30分という数字ではありません。画面を開く前にテーマを決め、下書きと編集を分けたことです。

画面を開く前にテーマと結論を決める

何を書くかを決めずに画面へ向かうと、「今日は何を書こう」と考えるところから始まります。

僕の実演では、「メルマガを早く書く方法について書く」と決めてから入力を始めました。

まず、次の四つだけをメモします。

  1. 誰に向けるか
  2. どんな問いへ答えるか
  3. 一文でいう結論は何か
  4. その結論を説明する事実や経験は何か

これが決まっていれば、画面を開いたあとに「考える」と「書く」が何度も入れ替わりません。

下書きと編集を同時にしない

実演では、誤字脱字があっても一度最後まで書き、その後で編集しました。

書きながら一文ずつ直すと、話の流れを作る作業と、文字を整える作業が同時に走ります。僕はこの二つを分けています。

下書きでは、結論までつなぐ。編集では、余計な部分を削る、事実を確認する、読者が迷う部分を補う。

早く書くことと、分かりやすく仕上げることは別の工程です。

30分は合格基準ではなく、一つの実演

調査が必要な内容、数字や制度を扱う内容、第三者の確認が必要な内容は、当然時間が変わります。

30分で書けないから失敗、という話ではありません。何に時間がかかっているかを分けるための実演です。

当時の実演素材

30分以内にメルマガを書けるか実演した動画を見る

ノートパソコンの画面をノートで隠し、下書き中に編集しないようにした当時の実演写真
画面を見ないことで、下書き中の編集を止めた当時の実演。速さの保証ではなく、工程を分ける一例です。
メルマガのテーマ決定、下書き、編集、事実確認、配信の五工程を分け、下書きと編集を別工程として示す図。
テーマを先に決め、下書きと編集を分けてから事実確認へ進みます。

ネタ帳は素材・問い・判断・使い道で管理する

思いつきの題名だけを残さない

ネタ帳へ題名だけを書いても、数週間後には何を書きたかったか思い出せません。

僕なら、少なくとも次の五項目を残します。

項目残す内容
素材起きた出来事、届いた質問、見た数字
読者の問い誰が、どんな場面で迷っているか
僕の判断選んだこと、理由、条件、限界
根拠一次資料、画面、原文、確認先
使い道価値提供、事例、案内、関連記事

この形なら、一つの素材を別の角度で使うときも、元の事実へ戻れます。

配信目的と組み合わせる

ネタ帳の素材は、価値提供、理解の補助、事例、案内など、その配信の目的と合わせて選びます。

以前のセミナーでは、価値提供する日と販売する日を分けた、僕自身の運用例も扱いました。ただ、その配分は当時の一例であって、すべての人に同じ比率を勧めるものではありません。

配信頻度を先に決めたい場合は、メルマガの配信頻度を考える記事へ進んでください。本文が決まったあとに件名を作るなら、本文に合うメルマガ件名の作り方で候補を比べられます。

メルマガのネタ帳に、素材、読者の問い、自分の判断、根拠、使い道の五項目を記録する例を示す図。
思いついた題名だけではなく、本文へ変えるための問い・判断・根拠・使い道まで残します。

ネタがない日は、書かない判断も含めて運用する

配信を続けるために、内容のないメールを無理に作る必要はありません。

継続は大事です。でも、継続すること自体が目的になると、読者へ届ける理由が薄くなります。

ネタがないと感じたら、まず「新しいことがない」のか、「日常の素材を読者の問いへ変えていない」のかを分けてください。

後者なら、今日あったことを一つ選び、四行だけ書きます。

今日の実行

  1. 起きた事実
  2. 読者が迷う問い
  3. 僕の判断と理由
  4. 読者が次にできること

その四行に、いま届ける理由があるなら一通へ広げる。理由がなければ、素材として残して別の日に使う。

ネタ切れを防ぐのは、毎日ひねり出す根性ではありません。日常の中で見た事実と、自分がした判断をあとで使える形にしておくことです。

価値提供の内容と商品案内をどうつなぐかまで整理したい場合は、メルマガで売るための配信設計へ進んでください。

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この記事を書いた人

中村純のアバター 中村純 株式会社オフィスNJ代表

株式会社オフィスNJ代表 中村純

大学を留年し同期から半年遅れで卒業。フリーター&バンドマン時代を経て、バンド活動の終了とともにマーケティング・コピーライティングの世界を知る。

2015年6月、(株)コンサルタントラボラトリーに参画。

以降、社内のコピーライティング全般を手がけるほか、広告・販売戦略の立案やマーケティングファネルの設計、安定的に毎月“完全自動”で売上が上がる仕組みの構築なども手がける。

コンラボ社に参画してからの約3年半の間にコピーで関わった案件の総売上は7億4529万円以上。

現在は独立し、企業や団体のサポートをする一方で、『個人起業家のためのベーシックなマーケティング&コピーライティングスキル教育のインフラを構築する』ためにコンテンツビジネスを展開している。

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