中村です。
ビジネスが成功するかどうかって、
どんな要素が重要だと思いますか？
もちろん、色々とあるとは思いますが、
『1つだけ挙げて』って言われたら、
あなたはなんて答えるでしょうか？
僕だったら『集客』だと思ってます。
例えば、、、
・どんなに良い商品があっても、
・どんなに良いサービスがあっても、
それを欲しがってくれる人を
集めることができなければ、
売上は発生しませんよね。
実際、これまで出会ってきた
ほぼ全員の起業家の方々が
『集客』について悩んでいました。
で、僕自身も毎日毎日、
「どう集客するか？」ってことを
多くの時間を割いて考えています。
で、この集客に関してなんですけども、
それだけニーズがあるわけなので、
ネットに情報がたくさんありますよね。
で、その多くが、、、
「今はこれが効果が高い！」
「もうメルマガは古いですよ」
「オウンドメディアで無料集客」
「SNSで友達を増やしましょう」
って感じで『どう集客するのか？』って
話題ばかりだと思うんです。
でも、『どうやるのか？』を
勉強したり考えたりする前に、
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絶対にこれだけは欠かしちゃいけない
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という取り組みがあります。
それは、、、
『誰を集めるのかを決める』
ということです。
例えば、こんな話を聞きました。
とあるプロモーションを開催した時に、
アドレス登録ページの成約率が
めちゃめちゃ高かったらしいんですね。
なので、「めちゃ集客できるぞ！」と
広告費をガンガンに突っ込んだんですね。
その結果、セミナー&説明会は、
まさに満員御礼だったそうです。
…でも、そのプロモーションでは、
思うように商品が売れなくって、
ほとんど利益が出なかったそうです。
なんでこんなことが起きたのでしょうか？
実際、僕も集客用のページを
読んで確認しましたが、、、
商品が売れなかった理由こそが、
『集める人を間違えていたから』だと
コピーを読んでみてわかりました。
どういうことかを簡単に言うと、
『お金を払わない人』を大量に
集客しちゃってたんですよね。
アドレス登録ページのオファーとか、
セミナー参加募集のページのオファーが、
『豪華◯◯大特典を無料プレゼント』
『セミナー参加でさらに無料プレゼント』
みたいな感じで、
「無料でものが欲しいだけ」の人を
集めちゃってたんです。
だから商品が売れなかった、と。
実際問題、大量の無料プレゼントを
アドレス登録のオファーにすれば、
反応はめちゃ良くなります。
なので、見かけ上の数字だけは、
かなり見栄えが良いんですよ。
でも、売上につながらないのなら、
そこに広告費を突っ込んでも
意味がないどころか損失でしかない、と。
最後に結論をまとめると、、、
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・あなたのサービスや商品に対して、
お金を払ってくれる人を集める。
・お金を払ってでも解決したいくらい
深い悩みを抱えている人を集める。
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ということを集客をする時には
意識してみてください。
やっぱりこれまでお伝えしてきた通り、
『オファー』をどう作るのか？が
ビジネスの成否に関わってきます。
ぜひ、あなたのビジネスが
発展するための『オファー』を
考えてみてくださいね。
オフィスNJ
中村純
(東京・下北沢の自宅から)
